2008年07月03日

基本を見直す

 新人が SP部門に 配属されて 「ippo」の営業活動を始めた。


まだまだ 「お試し」のご案内だけだが、それでも


アポイントをとり、訪問の事前準備を きちんとし 訪問件数や


掲載件数も 目標を 設定し それを チームで 達成していく。


本番の 営業活動と 全く 同じである。


O女史の 基本=(事前準備、元気、お役立ち精神、気迫!!)を


徹底的に 叩き込む 指導に 今 必死で ついて行っています。


今 この 基本を 身に染み込ませれば あとは 本当に 楽になります。


自分の 可能性を 大きく 開花できるようになります。


先輩社員は 新人研修を サポートしながら もう一度


基本に返ることで 仕事の大敵 = マンネリ を打破 できれば


またまた  大きな 成長が あると思います。


新人を 育てながら 会社全体が 基本を 見直し


変化することを 求めれらています。


変化することの 勇気と 努力 そして 変化を受け入れる


素直さ が われわれ 全員に 求められています。


全員で 乗り切りたいですね。
posted by 木村雅 at 10:21| 大阪 ????| Comment(0) | TrackBack(0) | 経営者日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2008年07月02日

サンクスカード表彰式

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6月度の 成果報告会で 「上半期サンクスカード表彰式」が


行われました。


昨年の12月〜5月までで 総提出 枚数が 1874枚。


最多提出は なんと N部長の 163枚でした。


その他  特別に「感動的」な サンクスカードに 対して


個人表彰 が行われました。


このときばかりは同僚への感謝や 気配り 励まし のメッセージが 


飛び交い 会場に 温かい 空気が 充満しました。


業績だけを 評価するのではなく そのプロセスを評価する


のが サンクスカードの いいところですが、


業績を 達成するのに もうちょっと 頑張れたり


根気をなくさないで  やり続けたりするのは プロセスを


きちんと 評価することですが 


そういう意味では サンクスカードの 効果は とても とても


大きいですね。 


メンバー それぞれの 個性を つぶさないで 皆が 前向きに


なれるのも とても 私には 救いです。


ともあれ 「業績」に日々 汲々と している 身には


オアシス にめぐり合えたような 時間でした。


総務の たっちゃん 素晴らしい表彰式ありがとう。 
posted by 木村雅 at 11:39| 大阪 ????| Comment(2) | TrackBack(0) | 経営者日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2008年07月01日

一冊の本の力を信じる

「謎の会社世界を変える」の著者 須田氏と田中氏が 大阪に来て


パーティをやるので 参加しませんか?という 案内を 


版元の ミシマ社さんから いただき のこのこ 出かけていきました。


「やる気ナイト」という イベントで ミシマ社さんが 主に


本屋さんを 招待しての 販促イベント と 交流会でした。


須田、田中両氏と 名刺交換して 少し話しをさせていただきました。


若くて ナイーブで とってもいい感じの 若者達でした。


何より とても 自然なのが 印象的でした。


そして その日の お目当ては もうひとつ 


「自由が丘の ほがらか 出版社 」という これも 謎の出版会社


ミシマ社の 三島社長に 会うことでした。


この人も 若くして「一冊の本の力を信じたい」と 独立して


何と この時代に 「出版社」を 立ち上げた 珍種です。


お会いして すっかり その人柄が 好きになってしまい


「応援するよ」などと 偉そうなことを 言ってしまいました。


お話しているとなぜか「日本昔話全集」や 「エジソン伝記」、「巌窟王」


など 少年時代に読んで 「一冊の本の力」を存分に 思い知らされた 


体験が 思い起こされ 「応援したい」という気持ちが 自然と 


溢れてきたのです。


でも 本の 好きな人なら このような 出版社を きっと応援したくなる


はずです。 本好きの 一人として 頑張って欲しいと 思いました。


自分に 何ができるか 考えて 応援を 行動に 移したいと思います。
posted by 木村雅 at 08:49| 大阪 ????| Comment(1) | TrackBack(0) | 経営者日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2008年06月27日

ワーキンぱど 1周年

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                       【元気だけがとりえのメンバー】


求人誌「ワーキンぱど」を発行して 1周年を迎えることができました。


昨年の ご掲載社様が 月にのべ約500社に対して 


一年経って 月にのべ1000社を超える ご掲載を 


頂けるようになりました。


媒体の「厚さ」だけは!! 地域でトップに なることが できました。


また PC モバイル での反響も 上がってきています。


ご掲載を たくさんいただけると 反響事例の 勉強が 飛躍的に


進んで メンバーの 学習スピードが 上がっているのが 嬉しいです。


でも まだまだ お客様の お役に立てているのか というと


???です。 お客様の期待に応えられるように もっともっと


しなければ ならないことが たくさんあります。 


沖縄の冒険王の 佐和田社長が やられているような 


求職者の 意識調査なんかも もっと しなければなりません。


また R社の 中村副社長が 講演で 仰っていたように


「お客様のことを お客様以上に知る」というような


カスタマー姿勢も まだまだ できていません。


1周年を迎え こんなに チャンスを いただいているのですから


「元気だけがとりえ」のメンバーとともに 初心に返り 


お客様のお役に立てるように もっと 勉強していきたいと思います。
posted by 木村雅 at 10:43| 大阪 ????| Comment(0) | TrackBack(0) | 経営者日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2008年06月24日

新人研修B

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20年度新人研修の求人チームでの 実地研修が終わりました。


今日からは SPチームでの 研修になります。


スーパーバイザーの O女史には 求人チームでの活動において


まず 徹底的に 「量」にこだわることを お願いしました。


電話の「量」 訪問の「量」 原稿を書く「量」等です。


結果 仕事に 慣れるということだけでなく 


「量」を こなすうちに きちっとした 仕事をする「フォーム」が


少し 出来てきたように 思います。


新人達の研修レポートのなかに 


「活動量を一定にすることの大切さ」や「事前準備の重要性」という


言葉が 頻繁に 出てきてたので 「量」をこなすには 


仕事の中で 一喜一憂するのではなく コンスタントに する方が


結果的に 成果が 大きいことや 準備をしていないと 「量」


をこなせないことが 少しは 体感できたのではないでしょうか。


スポーツと一緒で 素振りなんかを たくさん こなすと


自然に 無駄のない いいフォームが 出来てくるのと 同じですね。


SPチームでも 同じように さらに 「量」を追求することになります。


そして 特に クーポン誌 「ippo」の活動を 通じて


掲載していただいている お客様に 少しでも安く  そして


届けたい層の消費者に 確実にメッセージが 届き


最終的に お客様の「顧客作りのお手伝いをする」という われわれの


理念の実現に 少しでも 役立つような 仕事の仕方を勉強して


もらいたいと思います。 
posted by 木村雅 at 08:26| 大阪 ????| Comment(0) | TrackBack(0) | 経営者日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2008年06月19日

脳内報酬物質

脳科学者の茂木 健一郎さんの 「思考の補助線」という本に 


「脳は他人にほめられるように変化する」という項目があります。


生物は 生き残るために 進化をし 自己変革をしていくのですが


それを 促すのが 脳であり、その脳のなかの 脳内報酬物質というものが


放出されたときに 学習の方向性が 強化されるそうです。


そして ここから へぇー と思ったのですが


脳内報酬物質を 放出させる きっかけになる 外部要因のうち


もっとも 強力なのが 「他人からの承認」なのだそうです!!


周囲に認められたり 誉められたり したときに 脳内の 報酬物質を


放出 させるそうです。


さすれば、、、 誉めることが大事だけれど さらに言うと


何をしたら 誉めるか というのが やっぱり 重要だなあ


ということですね。


誉められたことにより いい気持ちになり また 同じ行為をして


誉められようとする 「他人にほめられるように変化して行く」のです。


なるほど、、、、いろいろ 思い当たりますね。


「お父さん お風呂掃除 やっぱり上手ね」 といわれ 


すっかり お風呂掃除の担当に なってしまった 自分の状況も


「科学的」に わかった気がします。


ともかく 仕事に 置き換えると いろいろ 考えさせられた本でした。




 
posted by 木村雅 at 11:19| 大阪 ????| Comment(0) | TrackBack(0) | 経営者日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2008年06月12日

力なき正義は無力

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「謎の会社、世界を変える。」エニグモの挑戦 という本を


いろんな 人に 勧めています。


全くすごい会社が 現れたものです。


「世の中をよりよいところにしたい」という 気持ちで


恵まれた 環境を 捨て 独立起業して 成功をおさめた話なのですが


とても 元気をもらいました。


事業を起こし 成功していくには やはり 正しい 「理念」が不可欠。


でも この創業者たちは 「力なき正義は無力」ともいい


現実社会に 敢然と挑戦しています。 そこが カッコいいですね。


「地元を元気にしたい」 という 想いの実現のためには


はやり 「力」が必要。 地域NO1シェアー を取らないと


出来ないことは たくさんあることを 痛感している 自分にとって


何よりの 諫言に聞こえました。
posted by 木村雅 at 11:16| 大阪 ??| Comment(0) | TrackBack(0) | 経営者日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2008年06月09日

まみたんネット

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月50万アクセスと。2万5000件以上の書き込み。


0歳児から6歳児をお持ちのお母さんを対象にしたウェブサイト


「まみたんネット」が活性化している。そのお陰か総務省主催の


関西ウェブサイト大賞で優秀賞をいただきました。


「新たな試みを関西から全国に発信しようとする意気込みを感じさせる


優れたサイトであるため」との受賞理由でした。


小さいお子様をお持ちのお母さんの 悩みは深くまた際限がありません。


まみたんネットが お母さんの悩みの解消に役立てれば 幸いです。


このサイトは サイトの中だけに こもらず 実際にお母さん達が


交流してもらえるように しています。


そのために われわれは 毎月 交流イベントを 開催しています。 


写真は先日開かれた  お誕生日イベント。


社員が ほぼ総出演で お子さん達に喜んでもらおうと思って


張り切ったのですが、、、逆に 怖がられて 泣き叫ばれて しまいまし


た。(最後は笑っていただきましたが)


でも ちょっと やりすぎですねぇ。
posted by 木村雅 at 16:39| 大阪 ????| Comment(0) | TrackBack(0) | 経営者日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2008年06月05日

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O部長と T課長が 今年から 始めた 一週間休暇を取っている。


この大変な時に!!!! と考えるかな と思いましたが 


そうではありませんでした。


いないから 見えなかったことが


たくさん見れて 結果的に 良かったと思います。


O部長の メンバーへの 思いやりの深さや

 
T課長が 部下から とても 愛されていることを 


皆の 雰囲気や 行動で 今は 強く 感じています。


営業部隊の 「絆」の強さを 実感できて良かったです。


今から 向かうべき 困難や 強敵を 思うとき


このことは 私には 何よりの 励みに なりました。


もちろん 仕事上で うまくいってないところも よく わかりました。


この点は 帰ってきたら ビシビシ いきますよ!!


お二人さん 覚悟 なさいませ。
posted by 木村雅 at 08:31| 大阪 ?J| Comment(0) | TrackBack(0) | 経営者日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2008年06月03日

楽観的なのではない、積極的なのです。

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「右に花園が繚乱と咲き乱れ、左に墓場や死体がごろごろしている道では


右を見て歩けばいいじゃねえか」 とは わが心の師 天風先生の言葉


であります。


「何もわざわざ つらいことばかり考えないで 楽しんで歩けばいい」、、


「苦しい仕事や人生を 楽しくできるのが 人間のもっとも尊いところだ」


というような ことも 常に 言っておられます。


仕事の成果が 見えにくいときに ついつい 不安になって


マイナス志向に なりがちなのが 普通の人間ですが


天風先生に よると 本来の人間は そういうときに 


積極的に考え 難局を 切り開くことが できるから 人間なんだ


尊いんだ ということに なります。


そんな意味で昨日のドクターブックの成果は嬉しかった。特に いい本を


作るんだという 強い気持ちをもって 難易度の高いお客様に向かっていき


成果をあげた 積極的な行動にとても 勇気づけられました。


ZさんO女史おめでとう!!そして ありがとう。


梅雨に入り 今朝も 強い雨が 降っていて 気が滅入りそうですが


庭の 片隅で 紫陽花が 咲いていました。


雨を 受けて 一層輝く花びらに 今朝はいつもと違う輝きを感じました。


何かが 動いていくかな? 
posted by 木村雅 at 08:40| 大阪 ?J| Comment(0) | TrackBack(0) | 経営者日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする